Política de envío

1. Plazos de Entrega:

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos dentro de los siguientes días hábiles a partir de la confirmación de tu compra.

Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán durante el proceso de compra y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas o eventos de fuerza mayor. Así mismo, los envíos pueden variar o atrasarse en función de los artículos y la cantidad de pedidos en curso de producción y la ubicación de su entrega. Por favor, toma en consideración estos factores antes de realizar tu compra.

Es importante tener en cuenta que, además de los plazos de producción, existen situaciones que podrían afectar los tiempos de entrega: Durante períodos vacacionales, temporadas de alta demanda y promociones especiales, así como en días no laborables, podría haber ligeros retrasos en la entrega.

Siempre estaremos disponibles para brindarte información actualizada sobre el estado de tu pedido.

2. Métodos de Envío:

Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Podrás seleccionar entre estas opciones según estén disponibles en tu ubicación. Los detalles específicos de los métodos de envío y sus costos asociados se proporcionarán durante el proceso de compra.

3. Seguimiento de Pedidos:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá el número de seguimiento de tu paquete y la paquetería asociada. Esto te permitirá rastrear el progreso de la entrega y saber cuándo puedes esperarlo.

4. Gastos de Envío:

Los gastos de envío se calcularán según la ubicación de entrega, el método seleccionado y el peso o volumen de los productos. Los detalles exactos se mostrarán durante el proceso de compra antes del pago.

5. Dirección de Envío:

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta.

6. Envíos Internacionales:

Para envíos internacionales, pueden aplicarse impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos adicionales según las regulaciones de tu país. Los impuestos y aranceles son aplicados por tus aduanas locales; no podemos estimarlos ni reembolsarlos. Te recomendamos contactar a tus autoridades aduaneras antes de comprar.

Cualquier pedido que incurra en cargos de aduanas o aranceles no puede ser reembolsado. Estos costos son responsabilidad del destinatario.

7. Problemas de Entrega:

Si tienes cualquier problema con la entrega o preguntas sobre el servicio, contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Te ayudaremos a resolver cualquier inconveniente lo antes posible.

8. Cambios en la Política de Envíos:

Podemos modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

Al realizar una compra en agewl, aceptas estas Políticas de Envío. Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en hola@agewl.mx.